●書籍：買取できない商品

・たばこ臭のあるもの

・日焼けのきついもの

・カバーのないもの

・シミのひどいもの

・書き込みのあるもの（消しゴムでの消し跡、小口の印鑑、赤線なども含みます）
＊軽いライン程度でしたら買取り出来る場合がありますのでご連絡下さい。

・付属のCDやDVDがないもの（もともと付属していない場合は関係ありません）

・水濡れしているもの

・破れのあるもの

・タワミ、ユガミのあるもの

・週刊誌

・同人誌

・コミック・漫画

●DVD(DVD-BOX)：買取できない商品

・海賊盤ＤＶＤ

・海外製ＤＶＤ

・付属の特典などが無いもの

・箱、説明書などの付属品が無い品

・ボックス、ケース、ディスクなどに割れや破損のあるもの

・盤面にキズのあるもの(わずかなキズは除く)

・再生のできないもの

・レンタル落ちの商品（レンタルマークのついているもの）

・サンプル盤ＤＶＤ

・HD DVD

・倫理協会の認定がないアダルトDVD

など

●音楽CD：買取できない商品

・海賊盤CD

・歌詞カードのないもの

・盤面にキズのあるもの（わずかなものは除く）

・再生のできないもの（音飛びも含む）

・ケース、ディスクに割れ、汚れのあるもの

・レンタル落ちの商品（レンタルマークのついているもの）

・サンプル盤・見本盤・プロモ盤

など

●ゲームソフト：買取できない商品

・下記対象機種以外のソフト

プレイステーション3専用ソフト
プレイステーション2専用ソフト
PSP専用ソフト
wii専用ソフト
ニンテンドーDS専用ソフト
Xbox360専用ソフト
PC専用ソフト（WindowsXP以降対応版のみ）

＊上記対象機種内にても一部買取不可のものもあります

・盤面に深いキズのあるソフト(わずかなキズは除く)

・ソフト、箱、説明書に目立つ汚れ・破損がある

・箱、説明書などの付属品が無い品

・バックアップ・カートリッジ電池切れの品

・メーカー不具合と認定された品

・オンラインゲームソフト